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软科学-科技资源体系内涵与制度因素

科技与经济结合中的企业人本管理

  如果说,资产阶级通过产业革命在它不到一百年的阶级统治中所创造的生产力,比过去一切世代创造的生产力还要多、还要大,那么,现代科技革命在短短的几十年内所创造的生产力,更是史无前例。生产力飞速发展的一个显著特点:科学一技术一生产一体化,或者说科技与经济的紧密结合并且实现良性循环。以人为本的企业管理理论和方法在科技与经济结合中凸现出来,并在这种动态结合中不断深化和成熟。

  我们知道,泰罗力求用准确的科学研究和知识来代替旧式的个人判断或个人意见,建立一套科学的管理方法。他的理论和实践构成的泰罗制,着重解决了用科学方法提高生产现场的生产效率问题。可以说,泰罗制冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经济管理办法,将科学引进到管理领域,并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的旧方法。著名管理学家德鲁克把泰罗运用知识研究劳动所引发的革命称为生产力革命。

  泰罗认为:对劳动可以进行科学研究和分析,而愿意按分析所显示的应该完成的方式做工作的工人就是第一流工人,他们理应享受第一等工资;工厂的权威则必须建立在优越的知识之上。因为管理者要用科学(知识)去研究工作(为职业管理阶层的兴起奠定了基础)。简言之,劳资双方都以科学的态度对待工作,劳动生产率就能得到迅速提高,就能实现劳资双方最大限度的共同富裕。

  泰罗所倡导的科学理论是发展生产力一个里程碑。然而当人们谈到人本管理(或以人为本)时,都认为泰罗把人当作类似于机器的要素来看待,认为泰罗仅从满足人的物质和经济方面的需求出发,设计了一套激发员工劳动积极性的方法,即让员工通过提高劳动生产率获得更多的收人。我们并不否定泰罗有这种倾向,但是我们认为,泰罗所倡导的科学管理是人本管理的一个里程碑。因为,面对当时大量识字不多的农民涌人工厂做工时,实行高度的专业化和标准化,就能大大简化培训和操作,使他们很快成为熟练工人;再则,泰罗把工人和资本家都看成“经济人”,尤其是为工人设计了与生产率增加相适应的高报酬制。这实际意味着劳动者从单纯出卖体力劳动转向需要提供脑力和体力相结合的劳动,即有机劳动,意味着劳动者从血肉机器终于获得“人”的地位。试想,没有员工的创造性劳动,哪来的劳动生产率的迅速提高,劳资两利就是一句空话。正因为如此,资本家(特别是后来的职业经理阶层)就不会投巨资对员工进行培训,而不将科学与科学地挑选和培训工人相结合,就不可能出现将科学运用于工作的“第一流工人”,同样劳资双利也不能实现。

  把知识运用于工作,造就第一流工人,这是科技与经济(生产)相结合的最重要也是最显著的形式。德鲁克曾把二战以来一些后发工业化国家经济发展的发动机归结为泰罗式培训,而且他还认为,正因为把知识运用于工作,生产率平均以3.5%-4%的速率上升,生产力得到了前所未有的扩展,这使得发达国家的生活标准和生活质量得到了显著提高。

  造就第一流工人的运动,一个显著的变化就是劳动力的素质得到了全面提高,突出表现在劳动力的受教育的时间不断提高。而高素质的劳动者又加速了科技成果的转化,推动了经济的发展。因此,我们认为,知识运用于工作,抓住了人这个关键点,使得人的素质提高与科技和经济结合间架起了一座互相促进的桥梁。这在70年代成熟的人力资本理论中更加突出。科学的发展和技术的进步赋予了人力资本在现代经济增长中的重要使命,即那些具有专业知识和技术的高质量的人是推动经济增长和经济发展的真正动力。

摘自《中国